400電話等待時間的作用是怎樣的

編輯:俏號網悄悄    2023-07-06 10:26:32    關鍵字:400電話 等待時間    

400電話開通后會提供一個管理后臺,里邊設置用來接聽的綁定電話號碼,每個電話號碼后邊都有個時間也就是等待時間,默認是15秒,這個等待時間的作用是這樣的:

400電話將來電呼叫轉移到這個綁定電話上,這個電話開始振鈴,振鈴15秒沒人接聽自動轉接下一個,這個等待時間就是綁定電話振鈴多長時間沒人接聽的時間。

經過測算,一般手機振鈴15秒沒人接大概率就沒人接,因為有人接聽都在15秒之內拿起電話進行接聽了,所以設置15秒振鈴沒人接轉下一個,讓400電話盡快有人接聽。

等待時間可以根據企業自己的情況進行設置,15-60秒之間。

等待時間的作用就是提高接通效率,讓其他綁定的電話可以盡快接聽來電,不丟失任何電話。





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