工號播報

編輯：俏號網悄悄    2024-02-08 19:36:25    關鍵字：   

可為每個坐席號碼設置一個唯一的工號，當電話轉接到對應座席，客服人員在摘機接聽電話的同時，系統自動向來電客戶及其客服人員語音報出此坐席號碼的工號。便于客戶進行業務跟蹤和服務質量監督。
除工號外彩鈴可自定義錄制，錄制費用另計，默認彩鈴免費。需加開彩鈴功能。




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